Activated date: October 19, 2018
    Last changed: October 19, 2018

    Politique de confidentialité

    FlowerSale Forever ("nous", "nos", ou "notre") exploite le site web www.flowersale.nl,  
    y compris le(s) site(s) de sous-domaine comme par example webshop.flowersale.nl et le(s) domaine(s) redirigés comme flowersale.shop (ci-après dénommé le "Service").

     

    Cette page vous informe de notre politique en matière de la collecte, l’utilisation et la divulgation de données à caractère personnelles, lors de votre utilisation de notre Service et les options dont vous disposez concernant ces données.

     

    Nous utilisons vos données à caractère personnelles pour fournir notre Service et pour l’améliorer. En faisant utilisation de notre Service, vous consentez au collecte et à l’utilisation d’information conformément à cette politique. À moins d’avoir été convenu autrement dans cette Politique de Confidentialité, les termes du présent document ont le même sens que ceux dans les Conditions Générales, accessibles à www.flowersale.nl

     

    Définitions

     

    Service

    Service: le site www.flowersale.nl exploité par FlowerSale Forever

     

    Données à caractère personnel

    Données à caractère personnel: les données concernant une personne vivante pouvant être identifiée à partir de ces données (ou à partir de celles-ci et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).

     

    Données d’utilisation

    Les données d’utilisation sont les données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation de notre Service, soit par l’infrastructure du Service lui-même (la durée de visite sur une page par exemple).

     

    Cookies

    Cookies: des petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

     

    Collecte et utilisation d’information

    Nous collectons différents types d’information à diverses fins pour fournir notre Service et l’áméliorer.

     

    Types de Données Collectées

    Données Personnelles

    Lors de votre utilisation de notre Service, il se peut que nous vous demandions certaines informations personnelles identifiables, pouvant être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données Personnelles"). Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans toutefois se limiter à:

    Adresse e-mail

    Prénom et nom de famille

    Numéro de téléphone

    Addresse, Pays, Province, Code Postal, Ville

     

    Cookies et Données d’Utilisation

    Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles afin de vous adresser des bulletins d’information, des matériaux de marketing ou de promotion ainsi que d’autres informations pouvant vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir la totalité ou une partie de ces communications de notre part, en suivant le lien ‘se désinscrire’ ou les instructions fournies dans nos emails, ou en prenant contact avec nous.

     

    Données d’Utilisation

    Nous pouvons aussi collecter des informations quant à votre mode d’accès et d’utilisation du Service (“Données d’utilisation"). Ces données peuvent inclure des informations concernant l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, le type et la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, la durée de votre visite à ces pages, des identifiants d’appareil uniques et d’autres données de diagnostic.

     

    Données de Cookies de Suivi

    Nous faisons utilisation de cookies et de technologies de suivi similaires afin de suivre les activités impliquant notre Service et nous sauvegardons certaines informations.

    Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Depuis un site web, les cookies sont envoyés à votre navigateur et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi, telles que balises, tags et scripts sont également utilisées pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service.

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    Cookies de sécurité. Nous utilisons des Cookies de Sécurité à des fins de sécurité.

     

    Utlisation de données

    FlowerSale Forever utilise les données collectées à plusieurs fins :

    Fournir et entretenir notre Service

    Vous aviser concernant des modifications dans notre ServiceVous permettre de participer à certaines fonctionnalités interactives de notre Service quand vous le souhaitez

    Fournir le support-client

    Recueillir des analyses ou d’autres informations valables pour améliorer notre Service

    Surveiller l’utilisation de notre Service

    Détecter, prévenir et résoudre des questions d’ordre technique.

    Vous faire parvenir des informations actualisées, des offres spéciales et des informations générales concernant d’autres biens, services et événements que nous proposons, similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n’ayez décidé à ne pas recevoir de telles informations.

     

    Transfert de Données

    Votre information, y compris les Données Personnelles, peut être transferee à – et sauvegardée sur – des ordinateurs localisés à l’extérieur de votre état, pays, province, ou une autre compétence gouvernementale faisant valoir d’autres lois de protection de la vie privée que la vôtre.

    Au cas où vous êtes à l’extérieur des Pays-Bas et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les Données, y compris les Données Personnelles, aux Pays -Bas où elles seront traitées.

    Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi par accord concernant de telles informations représente votre accord concernant ce transfert.

    FlowerSale Forever prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer le traitement de vos données en toute sécurité et en conformité avec cette Politique de Confidentialité et qu’aucun transfert de vos Données Personnelles envers une organisation ou un pays n’a lieu sans contrôles appropriés comprenant la sécurité de  vos données et autres informations personnelles.

     

    Divulgation de données

    Divulgation aux fins d’application de la loi.

    Dans certaines circonstances, FlowerSale Forever peut être tenu de divulguer vos données personnelles en vertu de la loi ou en réponse aux demandes valides de la part des autorités publiques (tribunal ou organisme gouvernemental, par exemple).

     

    Exigences juridiques

    FlowerSale Forever peut divulguer vos Données Personnelles en estimant de bonne foi, qu’une telle action est necessaire pour:

    Respecter une obligation légale

    Protéger et defendre les droits ou la propriété de FlowerSale Forever

    Prévenir ou examiner un acte réprehensible présumé en connection avec le Service

    Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public

    Protéger en matière de responsabilité légale

     

    Securité des Données

    La sécurité de vos données est importante pour nous mais sachez qu’aucune méthode de transmission par internet ou méthode de stockage électronique est 100% sûre. Tout en nous efforçant d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne sommes pas en mesure de garantir leur sécurité absolue.

     

    Fournisseurs de service

    Nous pouvons faire appel à de tierces parties ou personnes pour faciliter notre Service ("Fournisseurs de Service"), pour fournir le service en notre nom, pour executer des services en lien avec notre Service ou pour l’analyse de l’utilisation de notre Service.

    Ces tierces parties ont accès à vos Données Personnelles, uniquement aux fins d’ exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus.

     

    Paiements

    Le Service peut fournir des produits et/ou services payants. En ce cas, nous faisons appel aux services de tierces parties pour le traitement de paiements (processeur de paiement par exemple).

    Nous ne stockons ni ne gardons les données de vos cartes de paiement. Cette information est fournie directement à cette tierce partie, processeur de paiement, leur Politique de Confidentialité régissant l‘utilisation de vos informations personnelles.  Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que gérées par la PCI Security Standards Council, entreprise conjointe de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer le traitement en toute sûreté de votre information de paiement.

    Nous travaillons avec les processeurs de paiement suivants:

    PayPal / Braintree

    Leur Politique de Confidentialité se consulte à https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

     

    Liens envers d’autres sites

    Notre Service peut présenter des liens envers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nos soins. Si vous cliquez sur un lien de tierce partie, vous serez redirigé au site de cette tierce partie. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité sur tous les sites que vous visitez.

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    Confidentialité des enfants

    Notre Service ne s’adresse à personne en dessous de 18 ans d’âge ("Enfants").

    Sciemment, nous ne collectons aucune information permettant d’identifier personnellement une personne de moins de 18 ans d’âge.  Si vous, parent ou gardien, êtes au courant de ce que votre enfant nous ait fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter.  En prenant connaissance de collecte de Données personnelles d’enfants par nos soins sans verification de consentement parental, nous ferons le necessaire pour supprimer cette information de nos serveurs.

     

    Modifications à cette Politique de Confidentialité

    Nous remettons à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous avisons de toute modification en affichant la nouvelle Politique de Confidentialité à cette page.

    Nous vous en informons par email et/ou notice bien visiblement affichée sur notre Service, avant l’entrée en vigueur des modifications et mettons à jour la ’date d’ entrée en vigueur’ en haut de cette Politique de Confidentialité.

    Veuillez revoir de temps à autre cette Politique de Confidentialité pour vérifier d’éventuelles modifications. Les modifications à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur au moment de leur affichage sur cette page.

     

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